إلغاء "الإعفاء من الانتظار في الدور" بصيدليات شبكة "سوبر فارم"

Ritu Jethani | Dreamstime.com ©

في تشرين الثاني 2025، قررت شبكة "سوبر فارم" تغيير سياستها تجاه الأشخاص ذوي الإعاقة الحاملين لبطاقة "إعفاء من الدور" . وقررت الشبكة إلغاء إعطاء الأولوية لهذه الفئة في طوابير الصيدليات التابعة لها، باستثناء المستحقين التابعين لوزارة الأمن. وأعلنت الشبكة أنها ستستمر في احترام بطاقة "الإعفاء من الدور" في صناديق الدفع العادية فقط. واستندت الشبكة في خطوتها هذه إلى تفسير قانوني يدعي أن لوائح وإجراءات الإتاحة والوصول لا تنطبق على المؤسسات الطبية.

وفي 16.12.2025، توجهنا إلى مفوض تكافؤ الفرص للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، بمطالبة لاستخدام صلاحياته القانونية وإلزام شبكة "سوبر فارم" باحترام لوائح الإتاحة، ومنح الأولوية في طابور الصيدلية لكل من يحمل بطاقة "إعفاء من الدور". ودفعت المحامية ميخال تاجر في التوجه بأن التفسير القانوني الذي تبنته الشبكة هو تفسير خاطئ ومضلل؛ إذ لا يمكن تعريف وتصنيف صيدلية تشكل جزءاً لا يتجزأ من شبكة تجارية تسويقية على أنها "مؤسسة طبية". كما أكدنا أن قرار الشبكة بالتمييز والفصل بين مجموعتين فرعيتين من الأشخاص ذوي  الاحتياجات الخاصة– بين من نتجت إعاقتهم جراء الخدمة الأمنية والعسكرية وبين من تنبع احتياجاتهم الخاصة من مسببات أخرى مالامراض الخلقية أو الأمراض – هو تمييز مرفوض وفصل عنصري، يتناقض تماماً مع قانون حقوق المريض وقانون حظر التمييز.

روابط ومصادر:

• توجه جمعية حقوق المواطن، 16.12.2025